Nội dung công việc:
Nhận yêu cầu giám định vụ việc của bên A (bằng fax hoặc qua điện thoại).
Ngay sau khi nhận thông tin GĐV phải phối hợp với bên bảo hiểm và các cơ quan liên quan có biện pháp ngăn ngừa đề phòng, hạn chế tổn thất; yêu cầu chủ xe, lái xe và các cơ quan có chức năng đưa nạn nhân đi cấp cứu; giữ nguyên hiện trường nếu có thể hoặc hiện trạng tài sản của các bên bị tai nạn; xuống ngay hiện trường để tiến hành lập biên bản.

Lập biên bản hiện trường: Trong biên bản hiện trường có đầy đủ các nội dung sau:
Lập biên bản mô tả tình huống tai nạn tại hiện trường, nơi xảy ra tai nạn. Trong trường hợp tai nạn xảy ra lâu, xe đã được di chuyển khỏi nơi xảy ra tai nạn thì việc thu thập lời khai của nhân chứng và biên bản hiện trường của CSGT là rất quan trọng và bắt buộc.
Cà số khung, số máy để đối chiếu đảm bảo chắc chắn rằng xe bị tai nạn là xe có tham gia bảo hiểm.
Ghi nhận toàn bộ hư hỏng của xe do tai nạn gây ra, các hư hỏng không liên quan tới tai nạn và chụp ảnh chứng minh.
Điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.
Lập báo cáo sơ bộ gửi cho bên bảo hiểm thông báo sơ bộ tình hình vụ tai nạn
Trong trường hợp hư hỏng lớn, ở hiện trường phải hoàn tất biên bản hiện trường sơ bộ, sau đó thống nhất với chủ xe và bên bảo hiểm đưa xe về xưởng sửa chữa để tiến hành tháo rời kiểm tu đánh giá mức độ tổn thất. Trong thời gian này GĐV phải theo dõi việc tháo rời xe tai nạn của xưởng và giám sát quá trình sửa chữa tại xưởng.
Làm biên bản kiểm tu tại xưởng.
Đánh giá mức độ tổn thất: Sau khi lập xong biên bản hiện trường GĐV tiến hành khảo sát thị trường để tổng hợp chi phí sửa chữa, thay thế phụ tùng giúp bên bảo hiểm có cơ sở đền bù.

Cấp chứng thư giám định.
Các giấy tờ có liên quan: (Biên bản khám nghiệm hiện trường, sơ đồ vụ tai nạn giao thông, Biên bản khám nghiệm xe liên quan đến tai nạn giao thông…) do Đội cảnh sát giao thông lập, giấy chứng nhận bảo hiểm xe, đăng ký xe, chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường giấy phép lái xe….. Bên giám định phải yêu cầu chủ xe cung cấp đầy đủ.
Sau khi làm xong những công việc kể trên và khi đã thu thập đủ hồ sơ trong vòng ba ngày GĐV phải hoàn chỉnh ngay chứng thư giám định và cấp chứng thư cho bên bảo hiểm.
Sẽ tiến hành cấp chứng thư nháp (bản draft) cho bên bảo hiểm sau khi bên bảo hiểm chấp nhận chứng thư sẽ cấp chứng thư chính thức.

Chứng thư giám định
BAOTINVATESCO cung cấp:
01 bản chứng thư giám định bản chính
01 bộ hồ sơ giám định bao gồm:
Chứng thư giám định bản chính
Biên bản giám định hiện trường
Biên bản kiểm tu
Dự toán sửa chữa
Ảnh chụp mô tả
Bản copy hợp đồng bảo hiểm xe
Bản copy giấy chứng nhận bảo hiểm xe
Bản copy giấy phép lái xe của người điều khiển phương tiện
Bản copy giấy chứng nhận đăng ký xe
Bản copy giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường xe
Bản sao sơ đồ vụ tai nạn giao thông
Bản sao biên bản khám nghiệm xe liên quan đến tai nạn giao thông
Bản sao biên bản giải quyết tai nạn giao thông
Các giấy tờ liên quan khác nếu có
Các chứng từ liên quan.

Phí giám định: (chưa bao gồm VAT)
 

STT	Bán kính (km)	Phí giám định	Ghi chú
1.	Dưới 30km	6.000.000 đồng/vụ	Tính từ Hà Nội
2.	30 km < km < 100 km	9.000.000 đồng/vụ
3.	100 km < km < 250 km	12.000.000 đồng/vụ
4.	Trên 300 km	16.000.000 đồng/vụ